全方位支持服务
2021-01-27
在保修期内，如产品发生性能故障，可以通过下述方式获取保修服务:
a) 支持服务:
在质保期内应答人提供7*24小时应急抢修热线，要求故障响应时间为24小时，故障解决方式为现场/远程，在杭州设立技术支持及售后服务网点。
b) 热线支持: 拨打我司客户服务热线0755-23309916获得电话支持服务，客服热线提供产品使用咨询和故障排查指导服务。
c) 通过维海德网站www.vhd.com.cn，或售后服务技术QQ 2148753190反馈售后问题。
d) 服务网点。在全国部分重点省市有服务网点。
